В поликлиниках ЛНР начали работу контакт-центры для предварительной записи к врачам
В поликлиниках ЛНР начали работу контакт-центры для предварительной записи к врачам
Это решение было принято Минздравом для сокращения очередей в медицинских учреждениях по поручению Главы Республики Леонида Пасечника. С проблемой жители обращались к Главе на Прямую Линию.
В поликлинике Луганской республиканской клинической больницы новый способ работает уже две недели. С помощью компании МКС открыт многоканальный телефон с коротким номером для дистанционной телефонной записи пациентов, он размещен на официальном сайте и во всех социальных сетях медучреждения.
Изменился и график работы поликлиники. Теперь регистратура и врачи начинают принимать пациентов с 7:00, в холле организован доступ к санузлу и установлен кулер с водой. Учреждение работает до 19:00.
В рабочую смену в поликлинику приходят больше 600 человек. Предварительная запись тоже уже полная. Сейчас это помогает значительно сократить очереди.
#прямаялинияГлавыЛНР
Подписаться на канал | Луганск 24 в МАХ