Анна Сорока: Аппарат Уполномоченного помог семье пропавшего без вести военнослужащего получить документы и социальные выплаты
Аппарат Уполномоченного помог семье пропавшего без вести военнослужащего получить документы и социальные выплаты
К нам обратилась Маргарита Ш., 1978 года рождения, по вопросу содействия в получении документов в отношении её супруга военнослужащего Дениса Ш., 1980 года рождения, пропавшего без вести, а также в предоставлении мер социальной поддержки. Мы провели масштабную работу, направляя ходатайства в различные инстанции на протяжении нескольких месяцев.
В ходе рассмотрения обращения установлено, что Денис Ш. с июля 2024 года проходил военную службу в Вооружённых Силах Российской Федерации по контракту и принимал участие в боевых действиях в зоне СВО. В январе 2025 года он последний раз вышел на связь с родственниками. В феврале 2025 года от командования войсковой части Маргарите стало известно, что супругу установлен статус без вести пропавший. Тогда же она направила документы для оформления ежемесячной социальной выплаты на несовершеннолетнюю дочь Юлию, однако по состоянию на апрель 2025 года выплата семье не предоставлялась. Кроме того, заявительнице не были выданы извещение и справка в отношении мужа, а также выписки из приказов, необходимые для получения мер поддержки.
Мы неоднократно направляли ходатайства в различные инстанции: военному комиссару ЛНР, Уполномоченному по правам человека в Московской области, в Военно-социальный центр Минобороны России, военную прокуратуру и командиру войсковой части. Работа велась в апреле, августе, сентябре, декабре 2025 года и январе 2026 года. В сентябре 2025 года Маргарита сообщила, что ежемесячная социальная выплата на дочь оформлена и предоставляется. В январе 2026 года из войсковой части в наш Аппарат поступили все необходимые документы в отношении Дениса Ш., включая справку об обстоятельствах исчезновения и выписки из приказов, которые мы незамедлительно направили заявительнице.
В июне 2026 года мы получили дополнительную информацию от войсковой части: для получения сведений о выплатах за ведение активных боевых действий и суточных, а также соответствующих выписок из приказов, Маргарите необходимо обратиться в войсковую часть через военный комиссариат, предоставив документы, подтверждающие родство с военнослужащим. Мы разъяснили заявительнице этот порядок и продолжим держать вопрос на контроле.
Когда семья теряет связь с близким человеком, она не должна оставаться один на один с бюрократическими препятствиями. История Маргариты пример того, как настойчивость и межведомственное взаимодействие способны пробить стену равнодушия. Мы гордимся тем, что смогли помочь этой семье получить положенные документы и выплаты, и будем добиваться полного восстановления справедливости до тех пор, пока не будут исчерпаны все вопросы. Каждая такая победа это наш общий долг перед теми, кто защищает Отечество, и перед их близкими.
Напоминаем, что прием граждан в Аппарате Уполномоченного ведется по адресу: г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9. Также можно обратиться через электронную форму Госуслуги. Решаем вместе на официальном сайте Уполномоченного. Телефон горячей линии: +7 (8572) 58-41-04.