К концу года в Республике заработает служба оперативной помощи «122»

В Луганской Народной Республике готовится к запуску круглосуточная, информационно-справочная служба 122. Соответствующее решение было принято сегодня Правительством ЛНР.

Служба 122 будет работать по принципу одного окна - удобного и бесплатного канала для телефонных обращений граждан по вопросам:

• социальной сферы;
• сферы здравоохранения;
• сферы образования;
• прохождение военной службы в рядах Вооруженных Сил РФ;
• получения государственных и муниципальных услуг.

Сейчас служба функционирует на федеральных мощностях, но с 4 квартала 2025 года она будет работать полноценно в нашем субъекте. Это позволит значительно повысить качество предоставляемых услуг и улучшить доступность информации для жителей ЛНР.

В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ЛНР сообщили, что работать служба обработки вызовов будет на базе Единого программного центра. На данный момент идет активный процесс подбора персонала, а также установка и настройка необходимого оборудования для обеспечения эффективной работы службы.

Пресс-служба Правительства Луганской Народной Республики