Чат-бот «Помощник Энергосбыт» ответит на вопросы жителей в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии
ООО «Энергосбыт Луганск» запустил чат-бот, который поможет потребителям получить ответы на все основные вопросы в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии в Республике. Об этом сообщили на предприятии.
«Через чат-бот «Помощник Энергосбыт» (@energosbyt_main_bot) пользователи могут узнать, как заключить новый договор на поставку электроэнергии, как передавать показания счетчиков и оплачивать счета, что делать в случае ошибочного платежа или несовпадения показаний счетчика, а также получить другую полезную информацию. Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пользователям обращаться к нему в любое удобное время», – говорится в сообщении.
Также потребители могут присоединиться к Telegram-каналу «Мой Энергосбыт».
Кроме того, информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте.
#Луганск #Новости_Луганска #Энергосбыт_Луганск
