Что делать клиенту, если он передал ошибочные показания счётчика и получил по ним счет на оплату?

Что делать клиенту, если он передал ошибочные показания счётчика и получил по ним счет на оплату?

Если клиент передал неверные показания и допустил ошибку, ему необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов по месту жительства.

Обращение и точные показания прибора учёта можно направить в участок по месту жительства заочно.

При необходимости подтверждения достоверных показаний электросчётчика к клиенту дополнительно будет направлен контролёр и на основании контрольного съёма показаний прибора учёта произведён перерасчёт.

Все контакты очной и заочной связи с Энергосбыт Луганск размещены на официальном сайте компании и в квитанциях клиентов.

Источник: Энергосбыт Луганск