Аппарат детского омбудсмена ЛНР получил около 200 обращений за год

Аппарат уполномоченного по правам ребенка в ЛНР за 2024 год получил почти 200 обращений, из которых 70% были удовлетворены. Об этом на брифинге в ЛуганскИнформЦентре сообщила уполномоченный по правам ребенка в Республике Инна Швенк.

«В наш аппарат в 2024 году поступило 195 обращений. В частности, обращения касались оформления социальных выплат, оформления документов, удостоверяющих личность, оздоровления, отдыха и реабилитации детей. Многие семьи обращались за оказанием гуманитарной помощи, в частности, из новых присоединенных территорий», — проинформировала она.

Детский омбудсмен ЛНР добавила, 70% обращений были удовлетворены, и граждане получили ответы в установленные сроки.

«Мы принимаем обращения, которые поступают к нам на адрес электронной почты, в социальные сети, а также в телефонном режиме. Приемные дни у нас по четвергам, еженедельно с 9:00 до 11:00. Также Главой Республики утвержден план-график, по которому мы выезжаем на территорию и проводим приемы», — уточнила Швенк.