От вопроса – к решению. В Луганске состоялся открытый диалог «Муниципалитет для СВОих», на котором обсудили вопросы поддержки участников специальной военной операции, ветеранов боевых действий и членов их семей

От вопроса к решению

В Луганске состоялся открытый диалог Муниципалитет для СВОих, на котором обсудили вопросы поддержки участников специальной военной операции, ветеранов боевых действий и членов их семей.

Встреча прошла в формате прямого общения представителей органов власти, муниципалитетов, профильных ведомств, участников СВО и их семей. Работа была организована по принципу вопрос решение: участник озвучивал проблемную ситуацию, после чего вопрос сразу передавался представителю профильного ведомства. Наиболее сложные вопросы взяты на особый контроль.

Среди поднятых тем предоставление выплат семьям военнослужащих, погибших до вхождения ЛНР в состав России, увековечение памяти бойцов, начисление пенсий и предоставление льгот, получение необходимых справок, совершение сделок с недвижимостью и другие острые проблемы.

Заместитель председателя Правительства ЛНР Светлана Малахова подчеркнула, что для решения таких вопросов необходимо выстраивать взаимодействие между муниципальным и региональным уровнями.

Сегодня мы будем говорить о межведомственном взаимодействии между муниципалитетом, там, где непосредственно проживает уже семья, и региональными органами власти, независимо от того, у кого полномочия. Чтобы это была, прежде всего, доступность, адресность и простота для решения вопроса этой категории, сказала Светлана Малахова.

По ее словам, в республике развивается система получения мер поддержки в проактивном режиме. Совместно с Минцифры ЛНР прорабатывается возможность сделать получение федеральных и региональных мер поддержки максимально удобным в том числе через МФЦ и портал Госуслуги.

Исполнительный директор Ассоциации Совет муниципальных образований ЛНР Владимир Поляков сообщил, что перед мероприятием Ассоциация собрала информацию о проблемах, с которыми сталкиваются участники СВО и их семьи. Более тысячи обращений касались детей участников СВО, свыше 800 семей, еще 1651 вопрос непосредственно самих ветеранов.

Руководитель Ассоциации Яна Пащенко отметила важность того, что участники СВО и представители различных ведомств смогли обсудить проблемы непосредственно за одним столом.

Я уверена, что мы сейчас вас выслушаем. Обязательно то, на что возможно будет ответить сразу мы ответим. Те вопросы, которые нерешаемые, не стесняйтесь, пожалуйста, задавайте, будем искать решения, сказала Яна Пащенко.

О механизмах взаимодействия рассказал руководитель отдела Администрации Главы ЛНР по взаимодействию с органами управления Сергей Кузьмин. Он сообщил, что в муниципалитетах работают советники глав, которые координируют решение вопросов участников СВО и их семей.

Если возникает проблема, прежде всего обращайтесь к советникам глав, которые ведут эту линию координации, или же к социальным координаторам Фонда Защитники Отечества. Они напрямую взаимодействуют между собой, пояснил Сергей Кузьмин.

Открытый диалог организовали Ассоциация Совет муниципальных образований Луганской Народной Республики совместно с филиалом Государственного фонда поддержки участников СВО Защитники Отечества по ЛНР при поддержке Администрации Главы Луганской Народной Республики.

Илария Проценко, фото автора